水戸市・ひたちなか市の特殊清掃なら紫水｜秘密厳守・即日対応

突然の孤独死や事故死。何から手をつけてよいか分からず、不安と焦りの中でお困りではありませんか。水戸市・ひたちなか市を中心に対応する紫水では、秘密厳守を徹底し、専門技術を持つ特殊清掃士が迅速に現場へ伺います。消臭・除菌・害虫駆除から原状回復まで一括対応。ご遺族様や大家様、不動産管理会社様のご負担を最小限に抑えます。

孤独死・事故死・事件現場などの特殊清掃に迅速対応

孤独死や事故死、自殺現場などの特殊清掃は、専門技術と適切な処理が不可欠です。紫水では、水戸市・ひたちなか市を中心に茨城県内全域へ迅速出張。消臭・除菌・害虫駆除から原状回復まで一括対応いたします。
地元水戸市、ひたちなか市をはじめ、笠間市、那珂市、東海村、日立市、石岡市、鉾田市、大洗町、常陸太田市、常陸大宮市、桜川市、小美玉市、茨城町など茨城県内全域対応。
不動産管理会社様・賃貸物件オーナー様からのご依頼にも多数対応しております。

特殊清掃とは、家庭やオフィスの一般的な清掃とは異なり、特定の状況や事故に関連する清掃作業を指します。例としては、自殺や孤独死などの死亡現場、殺人事件や事故の現場、無理な多頭飼いによる動物の死骸、それに伴う汚れや臭いの除去などが含まれます。

尊重と配慮が欠かせません

孤独死や自殺、事故死の現場は、想像を超える状況であることが少なくありません。特殊清掃は単なる清掃作業ではなく、ご遺族の心情に寄り添う仕事でもあります。

紫水では、水戸市・ひたちなか市を中心に特殊清掃を行う中で、故人とご遺族を最大限に尊重する姿勢を徹底しています。現場の状況によっては、ご遺族の精神的負担を軽減するため、あえて現場をお見せしない配慮を行うこともあります。

法律や財産に関わる物品はすべて確認のうえお渡ししますが、見ること自体がつらい記憶となるものについては、ご希望を伺いながら慎重に対応いたします。

孤独死や自殺の場合、ご遺族が長年疎遠であったケースも少なくありません。私たちは関係性を詮索することはありません。ただ、どのようなご事情であっても、依頼者様の負担を少しでも軽くすることを第一に考えています。

秘密厳守で対応いたしますのでご安心ください。

遺品整理業者ならではの専門技術

特殊清掃には専門知識と専用機材が不可欠です。体液や血液の除去、強い死臭の消臭、除菌・害虫駆除には一般的な清掃とはまったく異なる技術が求められます。

紫水では、水戸市・ひたちなか市を中心に多数の特殊清掃実績があり、専用薬剤・業務用消臭機器を用いて原状回復まで一括対応いたします。

作業時は防護服・マスク・専用消毒薬を徹底使用し、二次感染や健康被害を防止。安全管理を最優先に作業を行います。

近隣の皆様への配慮

特殊清掃では換気や搬出作業が必要不可欠です。特に夏場は強い臭気が発生し、近隣住民の方にご迷惑をおかけする可能性があります。

紫水では、集合住宅や住宅密集地での作業において、

・風向きを考慮した換気
・作業時間帯の調整
・必要に応じた事前挨拶

を徹底しています。

状況によっては紫水が責任をもって近隣への説明を行います。依頼者様が対応する必要はありません。

事件発見からの特殊清掃・引き渡しまでの流れ

1．事件・事故発生

自分の親、兄弟、親戚に会いにお家まで訪ねるとお家の前から変な匂いがします。インターホンを鳴らしても中から反応がない。
不審に思い窓から中をのぞくと人が倒れている、これがまず最初の発見です。
この時点での室内への立ち入りは親族以外の方はおやめください。

2．警察による検死

警察官が到着するとご遺族を含む一般の方はすべて立ち入り禁止となります。事件性の高い現場ですと、警察官が24時間体制で警護することがあります。肉親といえども警察が現場の立ち入り禁止を解除するまで立ち入りは出来ません。
警察若しくは警察と提携している葬儀社がご遺体を搬出し、室内にある通帳などの金銭に関わるものを回収し、検死を行います。
この期間は程度によりもますが3日から長い場合で1週間。警察以外は立ち入ることは出来ません。
なお、事件性が低く、病死の可能性が高く疑われる場合、検死は自宅で行われることもあります。

3．紫水へ電話

立ち入りができない間に紫水にご連絡ください。
ご遺体発見日、立ち入り許可の出来る日、死後経過日数をお知らせください。
そうすることで大まかな現状を予測し、お見積りにお伺いさせていただく日時、大体の作業内容・作業日数・見積料金をお話しすることが可能となります。

4．現場での無料見積り

立ち入り許可が出た時点で、室内の遺品の量、汚れ、汚染状況を確認するため、お見積りにお伺いさせていただきます。
その際、残すもの、どこまで作業するのかご要望をお伺いします。
その後に作業内容・作業日数・作業料金のご説明をさせていただきます。
依頼者の方が現場に同行することが出来ない場合、弊社が責任を持って現場を確認し、現状をお伝えいたします。

5．作業開始

作業内容・料金に納得頂いた場合、前金にてお支払いいただきます。通常の遺品整理であれば作業終了後のお支払いになりますが特殊清掃の場合は業務の特性上前金での作業になります。
入金確認後、すぐに作業を開始します。一般の清掃現場と違い、匂いが特に壮絶です。夏場は特に凄いです。防護服を着こみ、クレゾールせっけん液、次亜塩素酸、二酸化塩素、オキシドール、苛性ソーダを使い、丁寧に体液や皮膚が付着した部分を清掃致します。遺体が発見されるまでに時間が掛かっていますと、畳やフローリングの下まで汚れが浸み込んでいることがあり、特に二階以上のお部屋の場合、階下にお住まいの方もに悪臭に悩まされますので念入りに作業を行う必要があります。除菌消臭・特殊清掃・遺品整理・汚染箇所の撤去を行い、悪臭の拡散を防ぎます。

その際、発見された通帳や証券類、保険証、貴金属等はすべて相続者の元にご返却いたしますのでご安心ください。

最後に原状回復を行い、すぐにでも人が住める状態まで復旧します。但し、人が住める状態というのは受け取り方は様々でございます。匂いがなくなればよいとお考えの方もいらっしゃればご遺体の跡がすべて消え去らないと怖いと仰る方もおられます。弊社の人が住める基準はあくまでも不動産屋さんに引き渡して問題ない状態のことを言います。遺体が発見されるまで数か月、或いは数年の歳月がありますと遺体の跡が畳やフローリングなど床に残ってしまいます。匂いそのものは業務用洗剤とオゾン脱臭により、人間の臭覚には殆ど感じなくなるまでになりますが、人型に残ってしまった跡は正直なかなか消えません。塩素系の洗剤を使い無理に消そうとすると今度は遺体の形だけが不自然に浮かび上がります。最終的にはフローリングの床板や畳を交換される方が多いです。遺品整理の紫水では床板や畳、壁紙(クロス)の交換までご希望より行います。賃貸物件の場合は不動産管理会社や大家様と相談のうえ、どこまで清掃するかを決めていきますが個人のお宅の場合は依頼者様のご意向を尊重いたします。不動産管理会社や大家様、賃貸保証会社との立ち会いの交渉も承ります。

ご希望によっては僧侶・神主を呼び、室内での清め・ご祈祷・供養を行います。
※僧侶・神主による清め・ご祈祷・供養は別途有料サービスです。お清め料やご祈祷料は直接僧侶・神主にお支払いください。一般的には1万円から3万円が多いようです。

6．作業終了

すべての特殊清掃作業終了後、においを再確認し、お部屋の引き渡しとなります。
作業開始から作業終了まで最短で1日、長い場合でも1週間、すべての工程を自社で行うので清掃費用を安く抑えることが可能です。1週間と長期に渡るのは風を入れて空気を入れ替え、匂いを極限まで取るためです。

特殊清掃対応エリア

水戸市・ひたちなか市・日立市・東海村・石岡市・茨城町・大洗町・城里町・常陸大宮市・常陸太田市・鉾田市など茨城県内の戸建住宅・集合住宅（マンション・アパート・貸家・県営住宅・市営住宅・町営住宅）

ご遺族・保証人・大家さん・不動産管理会社からのご依頼を承ります。徹底した秘密厳守をお約束し、作業の一切を口外いたしませんので安心してご依頼ください。